SMS varsling ved planlagt strømstans
I et prøveprosjekt vil HelgelandsKrafts Nettdivisjon teste ut varsling via SMS. For tiden er det lokalt mange korte strømutkoblinger i forbindelse med masteombygninger, der SMS varsling vil bli benyttet.
Sist endret
16.06.2012
SMS varsling: Ved planlagte strømstanser vil HKs Nettdivisjon teste varsling via SMS.
HelgelandsKrafts Nettdivisjon ser at dagens avisvarsling for planlagte utkoblinger, ikke har like god treffprosent mot våre kunder som før i tiden, sier Kundeansvarlig på Nett, Frode Dorp.
Vi har derfor nå innført SMS varsling for planlagt strømstanser, i en prøveperiode frem til november. I tillegg vil samme informasjon finnes på våre internettsider: www.HK-nett.no. Avvisannonsering vil i all hovedsak ikke blir benyttet.
Vi har allerede fått mange positiv tilbakemeldinger på denne type varsling fra våre kunder, sier Dorp.
Oppdatering av mobilnr
I HK Netts kundebase har ca 85% av kundene registrert mobilnr. Vi ønsker at våre kunder hjelper oss å oppdatere riktig mobilnr, slik at SMS varsling treffer enda flere kunder.
Du som kunde kan enten gå på www.hk-nett.no og logge deg på "Mitt kundeforhold" og oppdatere mobilnr. Alternativ er å ringe vårt HK Netts Kundesenter på telefon 75 10 00 00.